Se il tuo sogno è gestire una palestra o migliorare quella che possiedi, questo articolo è per te. Ti forniremo gli elementi da considerare per creare una strategia di marketing adeguata e posizionarti nel mercato, imparare ad analizzare la concorrenza.
Per condurre un’adeguata diagnostica strategica, è importante l’analisi interna, che si riferisce alle risorse e alle competenze disponibili sul mercato.
I seguenti punti costituiranno la base della tua strategia di marketing per la gestione della palestra.
Identifica il forte e punti deboli
Prima di analizzare la concorrenza, è necessario determinare i punti di forza e di debolezza della nostra palestra, per questo è necessario condurre un’analisi accurata della struttura, ed è altamente consigliato utilizzare le stesse dimensioni che usiamo nella nostra palestra per studiare i concorrenti.
La seguente tabella ci permetterà di trovare alcuni elementi importanti
| Punti di forza | Debolezze |
| Camere spaziose | Layout su più piani |
| Attrezzatura cardiaca di qualità | Aggiornamento dell’attrezzatura ciclistica interna |
| Personale competente | Elevati costi di gestione |
| Centro estetico integrato | Mancanza di pool |
| Spese di esercizio |
Sei interessato a questo argomento ma non hai tempo per leggere? con l’Ing. Agustin Alarcon.
Professione e missione
In qualità di direttore di palestra, non si tratta solo di raccogliere e coordinare varie risorse (fisiche, umane e organizzative), questa professione implica l’applicazione di conoscenze, abilità, strumenti e tecniche per migliorare le prestazioni della palestra; Per fare questo, dobbiamo creare blog che ci permettano di imparare dalla nostra esperienza.
Il cambiamento costante in questa professione richiede una gestione rigorosa per ottimizzare l’uso delle risorse.
La missione viene definita attraverso i bisogni che devono essere soddisfatti, in altre parole, la missione viene decifrata in base alle aspettative del cliente al fine di strutturare adeguatamente il processo di erogazione del servizio per raggiungere la soddisfazione del cliente. [Vuoi lavorare su questo problema? Quindi dai un’occhiata ai nostri 7 suggerimenti per fornire un servizio clienti migliore.
Quattro tipi di risorse
1.-Risorse umane e cultura aziendale:
Le persone sono la pietra angolare della palestra, possono rappresentare un grande vantaggio competitivo o un crudele svantaggio. È importante ricordare che il personale di contatto fa parte del servizio, quindi è necessario prestare attenzione ad aspetti come: esperienza, capacità di relazione, apprendimento, giudizio e intelligenza e molti altri.
Le interviste sono una risorsa importante per scoprire se il profilo del personale è orientato alla crescita o, al contrario, alla resistenza al cambiamento.
2 .- Risorse organizzative
Ciò si riferisce alla formalizzazione della sua strategia, alla pianificazione delle sue attività, ai metodi di raccolta ed elaborazione delle informazioni, ai suoi sistemi di controllo e ricompensa e alle relazioni informali all’interno e tra la tua palestra e il tuo ambiente.
3 .- Risorse materiali
Riguardano l’ubicazione geografica della palestra, le caratteristiche dell’edificio, le finiture utilizzate, le attrezzature e la sua struttura. Anche le tecnologie utilizzate sono incluse in queste risorse.
4.-Risorse finanziarie
Si riferisce al capitale disponibile per l’azienda e alla capacità di prestiti bancari. È importante assicurarsi che le spese non superino le entrate, poiché ciò potrebbe erroneamente superare l’affidabilità creditizia dell’azienda.
valore del brand
Il valore del marchio va oltre il nome o il logo. È una variabile che permetterà ai consumatori di identificare e differenziare una palestra tra le infinite offerte. Il valore del marchio è definito come tutti gli elementi negativi e positivi associati a un marchio, nome o simboli e aggiungono valore o deprezzamento a prodotti e servizi.
Gli elementi positivi o negativi che rappresentano il valore del marchio dovrebbero essere associati al nome o ai simboli. Possono essere raggruppati in cinque categorie
- Fidelizzazione del cliente
- Consapevolezza del marchio
- Qualità del servizio percepita
- L’immagine del marchio con tutte le sue connotazioni, nonché la percezione della qualità dei prodotti o dei servizi.
- Qualsiasi altra risorsa relativa al marchio: ad esempio, alleanze con dipendenti istituzionali o fornitori e marchi registrati
Come analizzare le competizioni
Nel settore del fitness, è importante comprendere sia i concorrenti diretti che quelli indiretti, di solito aprendo centri di formazione che presenteranno pressione, quindi è necessario analizzare i punti di forza, i punti deboli, le opportunità e le minacce.
Analisi di settore
Questo viene fatto tenendo conto del binomio fornitori / clienti e del binomio con sostituzione di prodotti / nuovi concorrenti.
Un prodotto sostitutivo si riferisce a quei prodotti che soddisfano le stesse aspettative, ma non possono essere forniti dall’azienda, poiché l’utente può utilizzare altri mezzi per ottenere lo stesso risultato, che dovrebbero essere “in forma”. Per analizzare il panorama competitivo, verranno descritti in dettaglio i seguenti elementi.
Concorrenti diretti
Si riferisce alle palestre all’interno della loro sfera di influenza, rendendo disponibili ai clienti attività simili alle loro. Più concorrenti ci sono nel settore, meno attraente diventa per l’utente, il che porta a una possibile stagnazione commerciale. Ciò renderà necessaria un’analisi quantitativa e qualitativa dell’azienda. Il primo è relativo ai concorrenti e il secondo è relativo alla fornitura del servizio.
I tuoi clienti
Si è parlato molto del fatto che il cliente è la ragione dell’azienda, e questo perché ha un’influenza determinante sul mercato; Ecco perché è importante analizzare il comportamento dei clienti al fine di sviluppare strategie che contribuiscano alla loro soddisfazione, che determinerà il successo dell’azienda, evitando fughe di capitali e attirando nuovi clienti.
I tuoi fornitori
Questa è una raccolta di aziende situate nel mercato. Le aziende hanno inevitabilmente una serie di fornitori: materiali specializzati, attrezzature, manutenzione e molti altri; il motivo per cui è importante fare la scelta giusta, tenendo conto dei seguenti aspetti:
Il tempo tra affidabilità, reattività e rapporto qualità-prezzo del prodotto risultante.
Nuovi concorrenti
Quando le barriere all’ingresso sono deboli, c’è il rischio di interferenze. Le grandi reti internazionali pongono barriere come investimenti, difficoltà di localizzazione, capacità di comunicare con i proprietari, capacità di acquisire risorse, complessità della domanda, capacità di attrarre clienti e importanza delle relazioni con i clienti. .
Prodotti di ricambio
Si riferiscono a una proposta volta a soddisfare le stesse aspettative all’esterno del settore. Ad esempio, diciamo che una persona vuole perdere peso, può farlo correndo continuamente per una settimana o usando una bicicletta. Pertanto, è importante definire chiaramente le offerte alternative, in quanto sono pericolose quando il miglior rapporto qualità / prezzo.
Analisi del posizionamento corrente
Ciò che è importante in questa fase è ciò che i consumatori percepiscono nella nostra palestra, poiché potremmo avere la sensazione che la palestra sia percepita come professionale e coesista bene, mentre i clienti hanno la sensazione che sia commerciale e fredda.
/ p>
Analisi della segmentazione del mercato
In questa fase, è necessario effettuare la prima sintesi dell’attrattiva dei segmenti di clientela e della competitività dell’impresa. Ciò richiede la concentrazione su uno o più segmenti (destinatari o destinatari) per servire la tua palestra. Di seguito sono riportati alcuni criteri per classificare i segmenti in base alla loro attrattiva:
- La tua taglia
- Tasso di coinvolgimento delle persone
- Potere d’acquisto delle persone
- Tendenze future
- Capacità della palestra di soddisfare le aspettative
- Posizionamento del marchio della palestra nel mercato
Spero che queste strategie ti consentano di aprire il tuo terreno in modo da poter gestire la tua palestra in modo superbo.